Privacybeleid

ALGEMEEN

Deze website wordt beheerd door Secret Vineyards BV. Dit privacybeleid heeft alleen betrekking op informatie verzameld op deze website, en heeft geen betrekking op informatie die door Secret Vineyards BV offline verzameld wordt.

De persoonlijke informatie die op de website wordt verstrekt en de online kredietkaarttransacties worden overgebracht via een beveiligde server. Wij zijn toegewijd aan het behandelen van uw persoonlijke informatie met hoge normen van informatiebeveiliging. Wij nemen gepaste fysieke, elektronische en administratieve stappen om de veiligheid en nauwkeurigheid te handhaven van persoonlijk identificeerbare informatie die wij verzamelen, met inbegrip van het beperken van het aantal mensen die fysieke toegang hebben tot onze databaseservers, alsmede het aanwenden van elektronische beveiligingssystemen en wachtwoordbescherming die waken tegen ongeoorloofde toegang.

Onze website maakt gebruik van encryptietechnologie, zoals Secure Sockets Layer (SSL), om uw persoonlijke informatie tijdens het gegevenstransport te beschermen. SSL versleutelt bestelinformatie zoals uw naam, adres en creditcardnummer. Houd er rekening mee dat e-mail niet gecodeerd is en niet wordt beschouwd als een veilige manier om creditcardgegevens te verzenden.

 

PRIVACYBELEID

Om ons te helpen onze doelstelling te bereiken om producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren, gebruiken wij informatie van onze interacties met u en andere klanten, evenals van andere partijen. Omdat wij uw privacy respecteren, hebben wij procedures geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie op een veilige, beveiligde en verantwoordelijke manier wordt behandeld. Wij hebben dit privacybeleid gepubliceerd om onze informatieverzamelingspraktijken en de keuzes die u hebt met betrekking tot de manier waarop informatie wordt verzameld en gebruikt, uit te leggen.

Aangezien wij de website blijven ontwikkelen en gebruik blijven maken van de technologische vooruitgang om de diensten die wij aanbieden te verbeteren, zal dit privacybeleid waarschijnlijk veranderen. Wij raden u daarom aan dit beleid voortdurend te raadplegen, zodat u ons huidige privacybeleid begrijpt.

 

DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Over het algemeen kunt u op de website surfen zonder enige persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken. Wij kunnen u echter op verschillende momenten en plaatsen op deze website vragen om persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken. In sommige gevallen, als u ervoor kiest om ons niet te voorzien van de gevraagde informatie, kan het zijn dat u geen toegang krijgt tot alle delen van deze website of niet kunt deelnemen aan alle functies, prijzen en productselectie.

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

– naam

– contactinformatie inclusief e-mailadres

– demografische informatie zoals postcode, voorkeuren en interesses

– andere informatie die relevant is voor klantenenquêtes en/of aanbiedingen

Uit uw aankopen en andere interacties met ons verkrijgen wij informatie over de specifieke producten of diensten die u koopt of gebruikt. Wanneer u deze website bezoekt, verzamelt onze webserver automatisch anonieme informatie zoals loggegevens en IP-adressen, en kan algemene informatie over uw locatie verzamelen. Wij kunnen de automatisch verzamelde informatie gebruiken voor een aantal doeleinden, zoals het verbeteren van het ontwerp van onze site, productassortimenten, klantenservice en speciale promoties.

 

HOE GEBRUIKEN WE DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wij hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te kunnen bieden, en in het bijzonder om de volgende redenen:

– Het bijhouden van interne gegevens.

– Wij kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.

– We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat die voor u interessant kan zijn, met gebruikmaking van het e-mailadres dat u hebt opgegeven.

– Van tijd tot tijd kunnen wij uw informatie ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoeksdoeleinden. Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon, fax of post. Wij kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses.

 

VEILIGHEID

Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben wij geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingesteld om de informatie die wij online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

 

ANDEREN MET WIE WIJ UW INFORMATIE DELEN.

Alle bovenstaande informatie die we verzamelen, zoals hierboven beschreven, kan worden gedeeld tussen alle Secret Vineyards BV entiteiten, inclusief de website en Privéverkoop.

Dienstverleners: We kunnen ook informatie bekendmaken aan externe bedrijven die ons helpen u de producten en diensten te brengen die we aanbieden. Zo kunnen we bijvoorbeeld samenwerken met een extern bedrijf om: (a) een database met klantinformatie te beheren; (b) ons te helpen bij het verspreiden van e-mails; (c) ons te helpen bij direct marketing en het verzamelen van gegevens; (d) ons opslag en analyse te bieden; (d) fraudepreventie te bieden; en (e) andere diensten te bieden die bedoeld zijn om ons te helpen ons bedrijfspotentieel te maximaliseren. Wij eisen dat deze externe bedrijven akkoord gaan om alle informatie die wij met hen delen vertrouwelijk te houden en om de informatie alleen te gebruiken om hun verplichtingen in onze overeenkomsten met hen uit te voeren.

Andere bedrijven: Wij kunnen informatie verstrekken aan zorgvuldig geselecteerde externe bedrijven wanneer wij van mening zijn dat hun producten of diensten voor u interessant kunnen zijn.

Bedrijfsovergangen: We kunnen een kopie van persoonlijke informatie over u overdragen of delen in het geval dat Secret Vineyards BV of een van haar eigendommen, filialen of dochterondernemingen een bedrijfsovergang doormaakt, zoals een fusie, overname door een ander bedrijf of verkoop van een deel van haar activa. Niets in dit privacybeleid is bedoeld om de mogelijkheid van Secret Vineyards BV te belemmeren om haar bedrijf en/of activa geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een gelieerde of onafhankelijke derde op elk moment, voor welk doel dan ook, zonder enige beperking.

Secret Vineyards BV behoudt zich specifiek het recht voor om een kopie van persoonlijk identificeerbare informatie die van haar websites is verzameld over te dragen of te delen aan de koper van dat deel van haar bedrijf dat betrekking heeft op die informatie.

Naleving van de wet: Wij kunnen toegang verlenen tot informatie wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, om mee te werken aan politieonderzoeken of andere juridische procedures, om te beschermen tegen misbruik of ongeoorloofd gebruik van onze website, om onze wettelijke aansprakelijkheid te beperken, en om onze rechten te beschermen of om de rechten, eigendom of veiligheid van bezoekers van deze website of het publiek te beschermen.

Secret Vineyards BV werkt samen met reclamebedrijven om onze reclame op websites van uitgevers op het internet te plaatsen. Deze reclamebedrijven verzamelen anonieme informatie over uw bezoeken aan onze website. Deze technologie houdt het gebruik in van cookies van derden die hen in staat stellen gepersonaliseerde reclame te ontwikkelen zodat die rechtstreeks verband houdt met aanbiedingen die u kunnen interesseren. U kunt ervoor kiezen om af te zien van deze dienst die wij hebben met onze derde partij reclame partner. Wij kunnen ook Secret Vineyards BV cookies gebruiken om soortgelijke verbeterde online marketing aan u aan te bieden op basis van uw interesses en voorkeuren. U kunt er ook voor kiezen om deze verbeterde online marketing advertenties niet te ontvangen.

 

UW KEUZES MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

U hebt verschillende keuzes met betrekking tot onze behandeling van uw niet-publieke persoonlijk identificeerbare informatie.

Direct Mail of Telefoon Marketing: Indien u winkelt bij de Secret Vineyards BV of Private Sales winkels en wenst verwijderd te worden van de lijst van klanten die direct mail of telemarketing oproepen ontvangen, gelieve dan ofwel te schrijven naar Secret Vineyards BV Customer Care op Busleidengang 1A Bus202, 3000 Leuven, België. Als u ervoor kiest om ons te schrijven, vermeld dan uw naam, adres en credit card rekeningnummer (als u er een heeft), en vermeld een van de volgende zaken:

– “GEEN OFFERTES PER POST” (als u geen aanbiedingen per post wenst te ontvangen);

– “GEEN TELEFOON OFFERTES” (als u geen aanbiedingen per telefoon wenst te ontvangen);

– “GEEN TELEFOON OF MAIL AANBIEDINGEN” (als u geen van beide wenst te ontvangen).

 

Omdat klantenlijsten vaak lang voor een aanbieding worden opgesteld (soms een paar maanden voordat de aanbieding wordt gedaan), kan het zijn dat u sommige aanbiedingen blijft ontvangen nadat u ons een verzoek hebt gestuurd om uw informatie niet te gebruiken voor gespecificeerde marketingdoeleinden. Wij stellen uw geduld en begrip op prijs om ons de tijd te geven uw verzoek uit te voeren.

 

E-MAILS

U zult alleen promotionele e-mails van ons ontvangen als u gevraagd heeft deze te ontvangen. Indien u geen e-mails wenst te ontvangen van Secret Vineyards BV of zijn filialen, kunt u klikken op de link “Uitschrijven” onderaan elke e-mailcommunicatie die u van ons ontvangt. Gelieve ons 5 werkdagen de tijd te geven vanaf de ontvangst van het verzoek om de verwijdering te voltooien, aangezien sommige van onze promoties al in behandeling kunnen zijn geweest voordat u uw verzoek indiende.

 

ACCEPTIE

Door deze website te gebruiken, aanvaardt u het beleid dat in dit Privacybeleid wordt uiteengezet.

 

COOKIES, WEB BEACONS, EN HOE WE ZE GEBRUIKEN

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u hiermee instemt, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of laat hij u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Dankzij cookies kunnen webtoepassingen op u als individu reageren. De webapplicatie kan haar activiteiten afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en afkeren door het verzamelen en onthouden van informatie over uw voorkeuren.

Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen na te gaan welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, anders dan de gegevens die u verkiest met ons te delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser meestal zo aanpassen dat cookies worden geweigerd als u daar de voorkeur aan geeft. Hierdoor kunt u mogelijk niet ten volle profiteren van de website.

Een “web beacon” of “pixel tag” of “clear gif” is meestal een afbeelding van één pixel, die wordt gebruikt om informatie van uw computer of mobiele apparaat door te geven aan een website.

 

Wij gebruiken cookies en web beacons om bij te houden wat u in uw winkelwagentje hebt en om u te onthouden wanneer u terugkeert naar de website, alsmede om de pagina’s te identificeren waarop u klikt tijdens uw bezoek aan onze site en de naam van de website die u bezocht onmiddellijk voordat u naar de website van Secret Vineyards BV klikte. Wij gebruiken deze informatie om het ontwerp van onze site, het productassortiment, de klantenservice en speciale promoties te verbeteren. Uiteraard kunt u cookies en web beacons op uw computer uitschakelen door dit aan te geven in de voorkeuren of optiemenu’s van uw browser. Het is echter mogelijk dat sommige delen van onze website niet correct werken als u cookies uitschakelt. We kunnen ook web beacons en andere technologieën gebruiken om na te gaan of onze communicatie u bereikt, om de doeltreffendheid ervan te meten, of om bepaalde niet-persoonlijke informatie over uw computer, toestel of browser te verzamelen, zodat we de toekomstige communicatie naar u beter kunnen ontwerpen.

Wij kunnen contracten afsluiten met derden die cookies en web beacons kunnen gebruiken en namens ons informatie verzamelen of diensten verlenen zoals creditcardverwerking, verzending, promotiediensten of gegevensbeheer. Wij noemen hen onze Customer Care Partners. Ons contract met deze derde partijen verbiedt ons om deze informatie te delen met iemand anders dan ons of onze andere Customer Care Partners.

 

Om het online winkelen sneller en gemakkelijker te maken, kunt u zich inschrijven op de website van Secret Vineyards BV. Als geregistreerde klant hoeft u slechts eenmaal uw verzendadres en facturatiegegevens in te voeren; deze worden bij ons veilig opgeslagen voor toekomstig gebruik. Met uw naam en een zelfgekozen wachtwoord kunt u op elk moment online toegang krijgen tot uw account om informatie toe te voegen, te verwijderen of te wijzigen. Als u een openbare computer gebruikt, raden wij u ten zeerste aan om uit te loggen wanneer u klaar bent met winkelen. Uw informatie wordt dan nog steeds bij ons opgeslagen, maar is vanaf die computer voor niemand anders toegankelijk.

 

Uw toestemming geldt voor de volgende domeinen: www.secretvineyards.be

 

SOORTEN COOKIES

De cookies die op onze website worden gebruikt, zijn gegroepeerd in de volgende categorieën.

De onderstaande lijst geeft een overzicht van de cookies die op onze website worden gebruikt.
CookieOmschrijving
Necessary
viewed_cookie_policyDe cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent plugin en wordt gebruikt om op te slaan of de gebruiker al dan niet heeft ingestemd met het gebruik van cookies. Het slaat geen persoonlijke gegevens op.
cookielawinfo-checkbox-necessaryDeze cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent plugin. De cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker op te slaan voor de cookies in de categorie "Noodzakelijk".
cookielawinfo-checbox-functionalDe cookie wordt ingesteld door GDPR cookie toestemming om de toestemming van de gebruiker voor de cookies in de categorie "Functioneel" vast te leggen.
cookielawinfo-checkbox-performanceDeze cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent plugin. De cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker op te slaan voor de cookies in de categorie "Prestaties".
cookielawinfo-checbox-analyticsDeze cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent plugin. De cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker op te slaan voor de cookies in de categorie "Analytics".
cookielawinfo-checbox-othersDeze cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent plugin. De cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker op te slaan voor de cookies in de categorie "Overige".

 

HOE KAN IK DE COOKIEVOORKEUREN BEHEREN?

U kunt uw cookievoorkeuren beheren door op de knop “Instellingen” te klikken en de cookiecategorieën op de popup in of uit te schakelen naargelang uw voorkeuren.

Mocht u later tijdens uw surfsessie besluiten uw voorkeuren te wijzigen, dan kunt u op het tabblad “Privacy & Cookiebeleid” op uw scherm klikken. Dit zal de toestemmingskennisgeving opnieuw weergeven, zodat u uw voorkeuren kunt wijzigen of uw toestemming volledig kunt intrekken.

Daarnaast bieden verschillende browsers verschillende methoden om door websites gebruikte cookies te blokkeren of te verwijderen. U kunt de instellingen van uw browser wijzigen om de cookies te blokkeren/verwijderen. Ga voor meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies naar wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

Powered By WebToffee